Entrada válida exclusivamente para la hora seleccionada.
- Debe de estar en la entrada 10 minutos antes de la hora de la visita. Comenzada la misma, no se permitirá la entrada.
- No procederá la devolución del precio abonado, excepto cuando el objeto del servicio o actividad a realizar no pueda cumplirse por causas ajenas o no imputables al sujeto pasivo obligado al pago.
- Se informa que no se permite la entrada con mascotas ni con ningún otro tipo de animal
- Existe la posibilidad de cambiar el día y/o hora de la entrada (por una sola vez y en un ámbito temporal no superior a un año), siempre que se comunique con una antelación no inferior a 1 hora del horario fijado.
- Visita en grupo y guiada. Duración 50 minutos aprox.
- Las visitas se realizan en castellano. Se dispone de audioguías en varios idiomas, que no suponen coste adicional.
- La entrada deben traerla descargada en el móvil y/o impresas.
- En el caso de entradas reducidas deberá justificar la situación que dar lugar a dicha reducción.
- Está prohibido realizar cualquier tipo de filmación, grabación o realización de fotografías.
- No es accesible para personas de movilidad reducida, insuficiencia respiratoria o cardiovascular y/ o claustrofóbicas.
- Ropa cómoda y calzado plano. Recorrido de 1 km., varios tramos de escaleras, humedad muy elevada, suelo resbaladizo. Por su seguridad siga en todo momento las indicaciones del guía.
- Al tratarse de un espacio de un gran valor geológico y natural, cualquier acto que conlleve el destrozo de formaciones, será denunciado a la autoridad competente, considerándose un grave atentado al patrimonio natural.
- El pago del precio público no afecta a la responsabilidad que pueda exigirse a los visitantes por los desperfectos o daños que causaren a las instalaciones, objetos o edificios con motivo de la visita.
- En todo momento el visitante debe de tener un comportamiento cívico, evitará el mal comportamiento que pueda molestar a los guías y al resto de visitantes. En el caso de no hacerlo podrá ser expulsado.
- El Ayuntamiento de Aracena se reserva siempre la posibilidad de modificar el horario ante circunstancias imprevistas.
INFORMACIÓN GENERAL
Teléfonos de atención al cliente: 664493306 / 663937877/ 663937870/ 672060461
Email de contacto: grutadelasmaravillas@ayto-aracena.es / museodeljamon@ayto-aracena.es/ castillo@ayto-aracena.es/ turismo@ayto-aracena.es
Ordenanza Fiscal Reguladora de las entradas y visitas a los recursos turísticos municipales. (BOP. nº118, fecha 21/06/2022)
GEOMUSEO:Horario de invierno del museo geológico desde el 1/01 al 31/05 y del 16/09 al 31/12:
Pueden visitar el museo geológico en el horario ininterrumpido de 10:45H a 18:15H último acceso todos los días en el horario de invierno. El museo puede visitarse con todo momento con audioguías. Las visitas guiadas hasta completar aforo (20 pax) serían en laborables a las 11:00h. y 17:45h. Para cualquier consulta pueden llamar a los teléfonos: 618.666.742 o 663.937.877.
Horario de verano del museo geológico desde el 01/06 al 15/09:
Pueden visitar el museo geológico en el horario de 10:15 a 13:30 y de 18:00 a 20:15 último acceso todos los días en el horario de verano. El museo puede visitarse con todo momento con audioguías. Las visitas guiadas hasta completar aforo (20 pax) serían en laborables a las 11:00h. y 19:00h. Para cualquier consulta pueden llamar a los teléfonos: 618.666.742 o 663.937.877.
MUSEO DEL JAMÓN:
Visita libre desde las 10:15 hasta las 13:30h y desde las 16:00h hasta las 18:15h
CASTILLO:
Horario de verano: desde el 01/06 al 15/09.
10:15 h.- 13:30 h. 18:00 h.- 20:15 h.
Visita guiada hasta completar aforo (30 pax) 11:30 h. y 19:30 h.
Horario de invierno: del 1/01 al 31/05 y del 16/09 al 31/12.
10:45 h. - 18:15 h.
Visitas guiadas hasta completar aforo (30 pax):
Laborables a las 12:30h. y 16:30h.
Fines de semana y festivos a las 12:00h y 17:00h.
"El castillo puede visitarse en todo momento con audioguías. A partir del 1 de marzo, el horario de las visitas guiadas deberá consultarse en los teléfonos: 606.558.601 o 663.937.877. Los horarios podrán sufrir modificaciones según disponibilidad y organización del servicio."